+7 (499) 653-60-72 Доб. 417Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 929Санкт-Петербург и область

Исковое заявление о возврате денежной суммы за товар ненадлежащего качества

Исковое заявление о возврате денежной суммы за товар ненадлежащего качества

В соответствии со ст. Однако, после непродолжительной эксплуатации в брюках проявился дефект: вдоль заднего шва расползлась ткань. Я обратился к ответчику по поводу выявленного недостатка, но к соглашению мы не пришли. Согласно заключению эксперта брюки имеют дефект производственного характера, о чем сделана заверенная печатью надпись на прикрепленном к брюкам ярлыке. Претензия продавцу была вручена, от росписи на втором экземпляре он отказался, что будет подтверждено свидетелями, в присутствии которых я вручил претензию. Требование мое удовлетворено не было, и письменного ответа на свое заявление я не получил, что является нарушением моих прав как потребителя.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Исковое заявление о защите прав потребителя

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как составить исковое заявление? Как подать иск в суд? Советы адвоката

Ухте Республики Коми 17 мая 2013 года гражданское дело по иску Н. В этот же день истица обменяла коричневую шубу на черную, без претензий со стороны ответчика. Дома при повторной примерке шубы истица обнаружила, что шуба велика ей в проеме. Информация о размере изделия не была ей предоставлена, ярлык с указанием размера отсутствовал.

В нарушение ст. В тот же день истица отказалась от товара и потребовала возврата денежных средств в размере.... При этом товар был передан ответчику. Весь этот период истица настаивала на своих требованиях. До сегодняшнего дня ответчик не вернул истице сумму оплаты за товар. Указанная претензия была оставлена без рассмотрения, требования истицы выполнены не были.

На основании ст. В судебном заседании истица на заявленных исковых требованиях настаивала в редакции искового заявления. Представитель истца Г. Ранее в судебном заседании на исковых требованиях настаивала. Ответчик ИП Л. Ранее в судебном заседании исковые требования Н. В письменных возражениях на иск указал, что истцу был продан товар надлежащего качества со всей необходимой информацией об изделии. Считает пропущенным истцом 14-дневный срок обмена товара надлежащего качества и невозможностью применения к нему положений ст.

Представитель ответчика Ю. При покупке в присутствии истца было проверено качество товара путем внешнего осмотра, правильность размера, указанного на бирке, прикрепленной на изделии в 2 местах, количество, цена товара.

Гарантийные сроки на сезонный товар установлены с 15 ноября по 15 марта, но ни до 15 марта, ни до окончания фактической сезонной носки истица к ответчику не обращалась. Принимая шубу, ответчик не был обязан возвращать деньги за товар, он лишь принял ее на реализацию и обещал предоставить для последующей покупки шубу меньшего размера.

После принятия шубы от истца были обнаружены следы носки изделия. В оговоренные сторонами сроки принятая от истца шуба не была реализована, в связи с чем ответчик неоднократно обращался к истице с предложением забрать шубу, но истица от указанного предложения отказалась и требовала возврата денежных средств. С учетом мнения сторон, руководствуясь положениями ст. Как установлено судом, Л. Как следует из пояснений сторон, ответчик осуществляет выездную торговлю....

Продавец и Н. Покупатель заключили в.... По настоящее время приобретенный истцом товар находится у ответчика, денежные средства истцу не возвращены. Письменная претензия Н. Исковые требования Н. Исследовав и оценив по правилам ст. Согласно ст. По отдельным видам товаров работ, услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг. Постановлением Правительства РФ от 19. Раздел III Правил предусматривает особенности продажи текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви. Согласно п. Каждый образец ткани должен сопровождаться информацией о процентном содержании волокон, из которых она изготовлена, а изделия из меха - информацией о виде меха.

В соответствии с п. Судом установлено, что указанные требования к содержанию информации, предоставляемой при продаже товара, и способе ее доведения до потребителя не были соблюдены ответчиком. По общему правилу п. Таких доказательств ответчиком не представлено. Так, представленная на обозрение шуба, фотографии которой в последующем были приобщены ответчиком к материалам дела, снабжена лишь биркой, вшитой в подклад изделия, на которой содержится перечень размеров....

Иная информация на изделии отсутствует. Доводы ответчика о том, что проданное изделие было снабжено памяткой по уходу за меховыми изделиями, оригинал которой был предоставлен ответчиком в судебном заседании для обозрения и фотография которой была приобщена в последующем, суд находит не доказанными.

Ответчик в судебном заседании указал, что представленная им памятка по уходу за меховыми изделиями снабжает изделия других изготовителей.

Ответчиком в материалы дела приобщены фотографии с образцами ярлыков, которыми снабжаются аналогичные изделия. Из указанных фотографий следует, что информация на изделие наносится продавцом самостоятельно, представляет собой клейкую ленту с указанной шариковой ручкой ценой и размером например....

Таким образом, суду не представлено доказательств продажи ответчиком товара, снабженного достоверной и необходимой информацией в части сведений об основных потребительских свойствах товара, установлении гарантийного срока, правилах и условиях эффективного и безопасного использования товара, сроке службы или сроке годности товара; адресе месте нахождения , фирменном наименовании наименование изготовителя исполнителя, продавца , уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информации о правилах продажи товаров выполнения работ, оказания услуг.

Требования к информации о меховых изделиях, установленные Постановлением Правительства РФ от 19. Таким образом, суд приходит к выводу о допущенном ответчиком нарушении требований ст. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар результат работы, услуги, если это возможно по их характеру продавцу исполнителю. Как следует из положений п. Учитывая указанные обстоятельства, срок, в течение которого истица обратилась к ответчику с соответствующим требованием, суд находит разумным, при этом учитывает срок службы товара, сезонный характер его использования, потребительские свойства, а также выездной характер торговли ответчика.

При указанных обстоятельствах, с учетом того, что суду не представлено доказательств о доведении ответчиком до потребителей графика работы, в т.

Доводы ответчика о том, что истица имела возможность получить необходимую информацию о товаре, в т. Согласно ч. При изложенных обстоятельствах исковые требования истицы о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы подлежат удовлетворению, с ответчика подлежит взысканию сумма....

Разрешая иные заявленные истцом требования, суд руководствуется следующим. В соответствии с ч. Истцом период исчисления неустойки определен в количестве.... Согласно разъяснениям, содержащимся в абз. Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Согласно статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Таким образом, проценты за пользование чужими денежными средствами подлежат взысканию с ответчика в сумме....

В соответствии со ст. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Факт нарушения прав истца нашел свое подтверждение в судебном заседании, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию компенсация причиненного морального вреда.

Исходя из обстоятельств дела, с учетом объема и характера причиненных истице нравственных страданий, связанных с ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору, связанному с приобретением дорогостоящего имущества, отсутствием гарантий по надлежащему исполнению ответчиком обязанностей по возврату денежных средств, требований разумности и справедливости, периода нарушения прав истца, суд считает, что причиненный истице моральный вред может быть компенсирован денежной суммой в размере....

Кроме того, в связи с допущенным ответчиком нарушением прав Н. Из разъяснений, данных в абз. Согласно абз. Общий размер удовлетворенных исковых требований составил.... На основании изложенного, учитывая, что требования истца не были удовлетворены ответчиком ни в досудебном порядке в ходе рассмотрения претензии Н. Указанная сумма расходов подтверждается представленными материалами дела, в т.

Кроме того, в соответствии со ст. Размер государственной пошлины, пропорциональный удовлетворенным требованиям, составил.... На основании изложенного и руководствуясь ст. Взыскать с индивидуального предпринимателя Л. Решение может быть обжаловано в Верховный суд РК через Ухтинский городской суд в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 22 мая 2013 г. Судья О.

Доставка товара была произведена в вечернее время и передана в упаковке, без возможности внешнего осмотра, без проверки работоспособности, без составления акта приема-передачи, без предоставления в порядке, предусмотренном законодательством, информации о продавце, порядке и сроках возврата товара. После освобождения товара от упаковки яобнаружила, что товар имеет серьезные механические повреждения, и немедленно приняла меры, чтобы вернуть товар доставившим его курьерам, однако это сделать не удалось.

Исковое заявление Об отказе от исполнения договора купли-продажи товара надлежащего качества и возврате уплаченнойзатоварденежной суммы,взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения продавцом требований потребителя икомпенсации морального вреда. Дома при тщательной примерке пуховика сыном оказалось, что она сидит мешковато и фасон пуховика совершенно не устраивает сына. Продавец предложила мне написать заявление по разработанной ответчиком форме , в котором я просила принять товар. На этом заявлении в этот же день была наложена резолюция об якобы незаконном предъявлениимною требования, которое не подлежит удовлетворению. Я была шокирована поведением продавца. Я пыталась выяснить,в чём причина?

Исковое заявление о взыскании денежных средств за товар ненадлежащего качества (окнаПВХ)

Вопрос по защите прав потребителя в суде Перед составлением искового заявления о защите прав потребителя Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись. В претензии должно быть вкратце указано о взаимоотношениях сторон, какой товар или услуга не устроила потребителя, изложены ваши требования. В претензии необходимо установить разумный срок исправления перечисленных недостатков. Эти же требования вы потом изложите в своем исковом заявлении о защите прав потребителя.

Заявление на возврат товара

Ухте Республики Коми 17 мая 2013 года гражданское дело по иску Н. В этот же день истица обменяла коричневую шубу на черную, без претензий со стороны ответчика. Дома при повторной примерке шубы истица обнаружила, что шуба велика ей в проеме. Информация о размере изделия не была ей предоставлена, ярлык с указанием размера отсутствовал. В нарушение ст. В тот же день истица отказалась от товара и потребовала возврата денежных средств в размере.... При этом товар был передан ответчику.

П, представителя истца Коротковой К. Г, ответчика индивидуального предпринимателя Дементьевой Т.

В соответствии с п. Волгоград, ул. Удмуртская, д. ХХХ, кв. В случае мотивированного отказа Покупателя от подписания акта, Покупатель передает Перечень необходимых доработок и согласовывает с Поставщиком сроки их выполнения. После устранения замечаний, указанных в Перечне, Поставщик вновь передает Покупателю Акт приемки-сдачи работ. В тоже время, до настоящего момента акт приемки-сдачи работ между нами не подписан. Причиной моего отказа в подписании вышеуказанного акта является поставка мне товара ненадлежащего качества, оказание мне услуги по установке изделий ПВХ не соответствующей качеству, предъявляемому к подобного рода услугам. С момента установки изделий ПВХ по настоящий момент между балконной дверью и уплотнителем дверного косяка зазор толщиной в 0,5 см. Данное обстоятельство не позволяет использовать товар по его прямому назначению.

Исковое заявление о возврате денежных средств

На товар был установлен срок службы изделия - 5 лет, и гарантийный срок - 12 месяцев, о чем свидетельствует сервисный сертификат. Согласно ст. В рекламном проспекте и руководстве по эксплуатации было заявлено производителем, что сварочный аппарат обеспечивает резку металла, качественные сварочные соединения, исключительное качество шва.

Обновление: 5 февраля 2018 г. Заявление на возврат товара Чтобы реализовать предоставленное Законом РФ от 07. Образец заявления можно будет скачать по ссылке ниже.

.

возвратить полученный товар ненадлежащего качества. При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе.

Шуба ненадлежащего качества

.

Исковое заявление о возврате товара

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2019 lingold.ru